Failles et lacunes du 311

Journaldesvoisins.com reçoit fréquemment des plaintes faisant état du manque d’efficacité du service d’appel 311. Aussi, lors des réunions du conseil d’arrondissement, ce service essentiel à la bonne communication entre les citoyens et les services des arrondissements et de la Ville fait souvent l’objet de reproches, particulièrement en ce qui concerne le suivi des requêtes.  De son […]