Le 311 écoute, mais les problèmes des citoyens sont-ils réglés pour autant?
Vous appelez au 311. Vous avez une plainte, une requête à formuler, une situation problématique à rapporter, toujours pour les services municipaux, bien sûr. Vous répond-on rapidement? La situation se règle-t-elle dans un délai raisonnable? D’après la Ville de Montréal, les réponses sont données aux citoyens plus rapidement maintenant qu’auparavant. De plus, il est maintenant […]